从传统电商到社交电商：微信立体营销的裂变新玩法

 

最近sunny在做一个微信的小程序商城，叫阳光奇异果优选创意商城（英文名叫：sunkiwi shop，有英文名感觉洋气一点），名字有点长，但也很好记的。

整个商城的运营是公众号+朋友圈+微信群+H5宣传+商城系统。我把这套组合称为：社交电商的立体营销。

传统电商以商品为核心，人在找商品，形成了淘宝这类拥有大型流量的平台，从而造一个效应，平台流量越多，进驻的商家越多，进驻的商家越多，流量也越多。这就是互联网上半场电商的玩法。

哪么互联网下半场电商应该怎样寻找新的流量入口？新的流量入口在哪里？

互联网的下半场会是平台流量转变成私域流量，社交电商将会颠覆传统电商。货在找人，产品无限接近人，这是社交电商与传统电商的最大区别，以商品为核心转变成以人为核心的社交电商正在崛起。

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所有呼声都源自小程序，也指向小程序。小程序+电商，拼多多借此一骑绝尘，永辉借此打通智慧零售任督二脉，连网红作家咪蒙都对它寄予厚望。对于那些已经被电商巨头垄断多年、蚕食多年、甚至蹂躏多年，仰望苍穹找不到出路的电商玩家来说，小程序像一片绿洲。

小程序电商就像10年前的淘宝，自由生长，有很多草莽，也有很多正在成为传奇的路上。正是如一场无主题变奏，谁都不知道小程序电商接下来会走向哪里？在城墙高高筑起之前，一切创新都在这里，一切的机会近在眼前。

有另一种声音，认为小程序只是工具，不论是传统电商还是社交电商，最缺的仍然是流量，而中间最擅长运营流量和商业转化的依然是阿里。“搜索是精准导向商品的核心，小程序电商仅仅是一种补充业态。”

但没人否认小程序是一块巨大的市场，而区别于此前APP为载体的移动电商，微信用社交死死的卡住了流量的命门。中国互联网11亿用户中，微信月活用户已达到10亿。

显然，微信是互联网里覆盖范围最广、深度率最高、使用频次最高、碎片化场景结合最紧密的基础设施，且没有之一。

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小程序就是微信的进化和延伸。如果说微信是圈地（实际上是圈用户）做生态，小程序电商则是做商业地产。

“淘宝等平台电商是流量，腾讯的微信里是流量池。”巨头也为流量焦虑的时代中，流量和流量池，一字之差，逻辑完全不同。

淘宝流量的留存难以被运营，但微信则像一个蓄水池，能通过公众号、社群、个人号把粉丝沉淀下来。微信自带强社交关系，解决了电商的信任问题，并能进行用户裂变，淘宝流量则无法裂变。

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小程序的不断迭代，针对电商提供更多玩法。营销本质是交易，交易里最大的是电商。小程序迭代，越来越适合做电商，做零售。

仅今年上半年，小程序进行30多次迭代，包了几十项功能的增添，入口超过了50个。微信小游戏跳一跳，以2000万的高价广告费接入耐克，让耐克有三天呈现机会。这预示着，小程序进入到“变现”时代。

小程序的资产轻的特点，更受投资人和使用者欢迎。

名水果连锁品牌“百果园”开发的电商小程序上线半年用户突破180万。而一直聚焦线下门店经营的“百果园”电商销售额从千万级到了11亿元，单日峰值突破20万单。

《时尚芭莎》前执行主编于小戈，没有推广经费，没有百万级粉丝下创立电商小程序“大眼睛买买买商店”。4万粉丝6个月卖出6000万流水，小程序的销售转化比是原文链接高500倍，激活了订阅号内容沉淀积累的沉默潜在消费力。

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市面上有一些误区，不少的开发者鼓吹小程序无所不能，“唯小程序论”，实际上一个商家如果想基于微信生态做好网上营销，公众号、朋友圈、微信群、小程序、H5商城是一体化的，本质是立体营销，商家必须把这几个能力串联起来，形成“网络效应”。

商家做社交营销，思路是“货无限接近人”，客户在哪里就应该去哪里营销。而在微信生态内，公众号的图文群发、朋友圈的老客户互动、小程序的自主访问和分享传播，都是非常重要的客户“接触点”，需要通盘运营。

例如，客户打开公众号，就能看到商家的资讯。逛朋友圈，能看到群发的优惠信息，如果有门店，再通过小程序电商，把客户带到门店里。商家要想尽办法出现在客户面前，微信、微博、支付宝、抖音、头条等平台，要一体化的来看。

立体营销是对传统电商营销思路的颠覆。

提起社交电商，自然要谈拼多多，拼多多被外界认为是腾讯在电商领域对付阿里的桥头堡。

这家成立于2015年9月的社交拼团电商平台，用户量在一年内突破8000万，两年拥有了3 亿用户，增长速度大大超出预期。通过分享、裂变，“低价获取流量，高效分发流量”，拼多多在阿里和京东的巨头夹缝中异军突起，攻城略地。

小程序给社交电商提供更优质的土壤。

“小程序才是社交电商的主战场。” 腾讯创立了长久且聪明的生态：小程序不应该被孤立看待，应该把小程序+朋友圈+公众号+微信群看成整体产品。出口打开后，朋友圈、微信群，卖货都需要电商，小程序是未来微信这个链条的基础。针对流量的吸引和深挖，形成合力。

sunny也在做一整套基于小程序的立体营销方案，大家有兴趣可以加关注我，我们持续更新相关内容。