2014中国电商十大关键词

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时间：2014-12-26

群雄逐鹿、狼烟四起，二零一四年的电商行业热闹非凡。行业向好，谁都想来分一杯羹，各家花样翻新、噱头不断，能在一眾大佬间搏出位，想想也是蛮拼的。新年将至，我们对二零一四年中国电子商务行业发生的重大事件进行了梳理。欲问今年电商究竟哪家强？且看下文。

　　【关键词一：上市】

　　比大更大阿裡创美股史上最大IPO

　　焦点回放：二零一四年九月一九日，阿裡巴巴在纽交所正式进行全球最大IPO，发行价每股六八美元，融资二一八亿美元。截至一二月一二日美股收盘，阿裡巴巴总市值为二六一三亿美元，已经超过纳斯达克交易所中概股市值总和。

　　同样在二零一四年，京东也上市，估值二四六亿美元﹔唯品会估值两年增长了四零倍﹔后起之秀聚美优品的市值达到国内电商第一股麦考林上市时估值二.一亿美元的一九倍，等等。

　　另外需要指出的是，五八同城、去哪儿网、五零零彩票网等中小电商企业相继於去年下半年完成IPO，再次掀起中国电商赴美上市热潮。在国内，酒仙网和美团等B二C电商密谋上市成风。可见，二零一四年成为中国电商IPO大年。

　　点评：京东和阿裡巴巴两大鱷今年先后登六美国资本市场，几乎震惊世界资本市场。对电商行业来说，这让国内B二C领域九零%以上份额、C二C领域九五%以上份额变为透明，将接受大眾投资者的监督。但与此同时，处在第二梯队的电商的日子，越来越不好过了。明年各家电商还能使出什么新招突围，值得消费者拭目以待。

　　【关键词二：假货】

　　累觉不爱假货抽检多家电商中招

　　工商总局一二月一一日公布“双十一”期间对电商平台促销商品的抽检结果：已确认八批次样品为假冒商品，天猫三个，一号店二个，乐蜂网、苏寧易购、亚马逊各一个﹔七批次样品涉嫌假冒商品正在分析确証中。另有七批次样品质量不合格或标签不合法。“双十二”购物还需谨慎。

　　而今年七月底，聚美优品被爆其第三方手表商户“祥鹏恆业”涉嫌售假，并详细曝光其整个运作產业链。祥鹏恆业以原单或代购名义，通过包括聚美优品在内的多家电商网站来销售奢侈品假货。聚美优品随后发布声明承认售假，并关闭了“祥鹏恆业”售假店铺。

　　点评：有网站做过一份调查，在五万名网友的投票中，有八四%的网友表示曾在电商网站买到假货，比例之高令人瞠目。网购的高速发展给人们的生活带来极大便利，但也正因为发展速度超乎人们想象，相关监管跟不上，给偽劣商品创造了可乘之机。希望能尽快有相关的监管措施出台，让网友们别对网购“累觉不爱”。

　　【关键词三：规模】

　　登顶在即中国电商市场规模将超美国

　　管理咨询公司贝恩八月份发布报告称，中国电子商务市场销售额今年有望超过美国跃居世界第一，十年内有望佔到中国总零售额的一半。

　　报告显示，二零零九年至二零一二年，中国电子商务市场平均增长率为七一%，而美国为一三%。二零一五年，中国电子商务市场总规模有望达到三.三万亿元。

　　一一月七日，普华永道（PWC）中国消费品主管合伙人王笑在“二零一四第十六届中国连锁会议”上表示，二零一三年至二零一六年，亚洲零售业拉动全球六%增长。二零一五年年底，中国电商规模将超过美国﹔二零一六年年底，中国零售销售额将达到二五万亿元人民币。

　　而毕马威（KPMG）的报告则显示，中国电子商务市场二零二零年将达到美国、英国、德国、日本和法国电商市场规模的总和。

　　点评：若比较中美电商，中国胜在数量和规模，但美国电商在发展质量上远胜中国电商。美国无论是大电商、垂直电商还是零售商，发展相对比较均衡。而在中国，淘宝一家独大，两极分化严重。究其原因，中国传统品牌对电商新事物缺少足够认识，近两年才重视起来。中国电商要真正赶上美国同行，还有很长的一段路要走。

　　【关键词四：微商】

　　野蛮生长微商火爆圈地忙

　　在微商中很流行这么一句话：“我们卖的不是產品，而是信任。”二零一四年是微商发展最迅速的一年，下半年微商迅速火爆。所谓微商，移动端上进行商品售卖的小商家。

　　随著微信的普及，一种全新的“微店”购物方式悄然而生，并在微信中呈现出“野蛮生长”的态势。据第三方机构统计，目前已有一零零零余万微店问世，并且每天以三万至五万的速度快速增长。打开互联网搜索引擎，输入关键词“微店”进行查找，与“微”字有关的商业平台不胜枚举﹔而在微信平台，以“微店”进行搜索，同样会出现海量的微店。可见，微店以及营销方式已成为一种新兴的在线经营模式。

　　点评：微商生态圈刚刚起步，目前暂无统一的管理规范，致使微店这一商业形态在发展初期就出现了诸多问题。由於微商的经营和推广非常依赖朋友圈等社交网络，会在一定程度上对其他用户造成骚扰。如果任由微店野蛮生长，这一极具潜力的商业模式很有可能成为曇花一现。

　　【关键词五：烧钱】

　　有钱任性打车软件烧钱混战

　　今年年初，为抢佔市场份额，滴滴打车和快的打车上演了过山车式的补贴大战：一月初，补贴潮初涌﹔二月进入白热化，一周内双方交替提高补贴，但高补贴无法长期维继﹔三月，双方不约而同降温，进入了“后补贴时代”。七七天大战之后，滴滴宣布微信支付补贴超过一四亿元。而背后推手正是想控制入口的阿裡巴巴和腾讯两大电商。当他们激斗正酣的时候，地方政府已经开始干涉，这场内斗突然演变成了生存之战。

　　统计数据显示，滴滴和快的佔据了打车软件九零%以上的市场份额，并在今年下半年先后推出针对商务人群的专车业务。

　　最新的消息是，继滴滴打车宣布获得七亿美元投资之后，百度战略投资Uber一二亿美元。至此，国内打车软件市场滴滴快的双寡头局面结束，BAT“三国杀”格局将形成，或将掀起新一轮“烧钱”大战。

　　点评：这一年间，滴滴和快的两大打车软件补贴力度之大，竞争升级之快，令人眼花繚乱。毋庸置疑，打车软件之间的竞争，让广大乘客和出租车司机都得到了实实在在的好处。仅仅依靠烧钱来抢夺移动支付用户，并非长久之计。未来的市场蛋糕落入谁手，尚待几家来年表现。

　　【关键词六：物流】

　　搭车“铁老大” 布局“最后一公裡”

　　数据显示，今年一一月一零日到一一月一七日的七天时间，全行业需要处理的快件量近六亿件，日最高处理量将接近一亿件，是今年以来日常处理量的三倍。马云坦承：“我最担心的还是后面几天的物流配送问题，这是最大的问题。”

　　七月一日开始，铁路在京沪、京广、沪深间每天开行三对六列电商快递班列。铁路货运介入电商市场，在歷史上还是第一次。

　　“双十一”前，京东首个“亚洲一号”现代化物流中心正式投入使用。其中，出货分拣区採用自动化输送系统和目前全球最高水平的分拣系统，分拣处理能力达一六零零零件/小时，分拣准确率高达九九.九九%，彻底解决了原先人工分拣效率差和分拣准确率低的问题。

　　点评：有统计数据显示，二零一四年全年的快递总量预计将超过美国成为世界第一。目前，我国快递行业的发展仍受到许多掣肘因素。在美国，即便比较偏远的地区，网购物流也十分便利，但目前在我国，农村电商发展受限的最大原因就是物流问题。在大融合的趋势下，电商与快递企业如何实现有机融合，还有待企业不断“试错”。

　　【关键词七：数据泄密】

　　防不胜防携程泄密唤醒数据安全意识

　　三月二二日，国内知名漏洞报告平台乌云网公布了“携程安全支付日歷导致用户银行卡信息泄露”的相关信息。漏洞发现者指出，携程将用於处理用户支付的服务接口开啟了调试功能，使所有向银行验証持卡所有者接口传输的数据包均直接保存在本地服务器。而该信息加密级别并不够高，可以被黑客轻易获取。

　　据悉，泄露的信息包括用户的：持卡人姓名、身份証、所持银行卡类别（比如，招商银行信用卡、中国银行信用卡）、卡号、CVV码（信用卡背后的一组数字）以及用於支付的六位密码。

　　三月二三日，携程给出详细解释，“携程的技术开发人员为了排查系统疑问在线上环境开啟了支付调试功能，留下了临时日志，因疏忽未能及时删除，目前，这些信息已经删除。经过排查，仅漏洞发展者做了测试下载，共涉及九三名存在风险的携程用户。没有接到携程电话通知的用户，个人信息是安全的。”

　　点评：进入大数据时代，信息安全受到用户的高度重视。然而，这两三年以来，不断传出互联网企业信息泄露事故，特别是前年密集曝光的快递公司用户资料泄露事故，去年一零月份的“酒店开房信息遭泄露”事件，以及这次的携程“泄密门”，泄露的信息越来越逼近用户的核心利益。监管层已经意识到了问题的严重性。未来互联网安全将会上升到一个前所未有的高度。

　　【关键词八：O二O】

　　“壕”有钱万达电商二零零亿入局O二O

　　二零一四年八月二九日，万达集团、百度、腾讯在深圳举行战略合作签约仪式，宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司，一期总投资额五零亿人民币，未来五年总投入将超过二零零亿元。据介绍，万达电商将打造国内最大的通用积分联盟平台。同时，万达、百度和腾讯三方将建立大数据联盟。放下竞争来合作，利益驱使让三巨头走到一起，可见各方加快布局O二O的野心。

　　此外，阿裡巴巴新组建O二O事业部，并披露了其二零一四年的重要目标——“千军万码”和“四通八达”。其中，“千军”指今年将有近五千家品牌商进入到整个阿裡O二O战略范围，“万码”指二维码计划，“四通”指所有O二O场景中必须打通的四个重要环节，“八达”则是八个重要场景裡阿裡为传统企业提供的解决方案。

　　除了大企业加紧布局O二O，原本不起眼的社区小店以其便利性，正在成为电商的新宠和O二O的“试验田”﹔杭州首家跨境电商O二O体验店亮相下沙﹔顺丰布局全国的三万家嘿店，等等。其它零售商、服务商也都在积极尝试各种O二O创新。

　　点评：產业趋势、线下优势、基础设施、合作伙伴都有了，借助大数据的生產力打造新的O二O帝国，理想很丰满，但这事靠不靠谱，在团队和执行都完美的情况下，还需取决於数据源、数据分析能力和大数据业务模式的现实会不会骨感。另外，百度和腾讯虽然企业基因有别，但毕竟互存一定竞争关系，各自野心也不小，在这个联盟中究竟能够付出多少，隻能走著瞧了。

　　【关键词九：跨境】

　　哪家强大小平台发力跨境电商

　　四月，世界工厂网英、阿、西、俄、日、法六大语种站携手，推出外销通服务，发力跨境电商并成为Google大中华区核心合作伙伴，承办中国中部国际贸易电子商务服务基地（Google AdWords河南体验中心）。

　　一零月底，亚马逊（中国）宣布开通海外六大站点直邮中国服务，高调推出“海外购”国外商品直採供应国内市场。随后的“双十一”期间，阿裡巴巴高调公布了进军全球的市场战略，联合旗下天猫国际、淘宝海外、速卖通等三个平台首次亮相。

　　资本市场上，成立仅一年的蜜淘网（原名“CN海淘”）获得三零零零万美元B轮融资，估值超过一亿美元。做C二C海淘模式的洋码头也完成最新一轮融资，融资金额超过五零零零万美元。

　　包括京东、苏寧、聚美优品、唯品会、一号店、顺丰优选等国内电商平台也纷纷推出自己的海外购物项目，一场热战已经开啟。

　　点评：国内的跨境电商目前还属於非常初级的阶段。据统计，二零一四年至二零一八年，中国跨境零售将有三零零%的增长。跨境电商将成为中国从世界工厂转型世界商场、最终重构世界產业链的最好机会，这种趋势势不可挡。二零一五年，跨境电商领域也必将成为各大电商平台群雄逐鹿的主战场之一。

　　【关键词十：眾筹】

　　概念泛滥莫让“眾筹”成“眾愁”

　　二零一四年三月二六日，阿裡巴巴数字娱乐事业群宣布推出娱乐宝，用户出资一零零元即可投资热门影视作品，预期年化收益率七%。娱乐宝首期电影项目为《小时代四》、《狼图腾》、《非法操作》、《露水红顏》以及游戏《模范学院》。

　　据中申网监测数据显示，截至二零一四年一二月，娱乐宝一共发布四期项目，总投资额三.零五亿元。

　　二零一四年一一月一一日，京东金融与远洋地產上线眾筹项目，“眾筹买房”一时赚足了人气。

　　一二月一八日，千呼万唤始出来的《私募股权眾筹融资管理办法（试行）（征求意见稿）》正式发布。该意见稿明确了股权眾筹平台净资產不得低於五零零万元人民币，融资者或融资者发起设立的融资企业的股东人数累计不得超过二零零人，投资者为投资单个融资项目最低金额不低於一零零万元人民币的单位或个人。

　　点评：眾筹可以算是“舶来品”，随著眾筹在国内的不断发展，逐渐呈现出和国外眾筹模式差异化明显的发展现状：帮助中小企业和有梦想的创业者的初衷逐渐弱化，预售、宣传、曝光却被渐渐挖掘开来。长此发展，国内商品眾筹难免会步团购之前曇花一现的结局。希望不仅是股权眾筹，商品眾筹等都能得到有效监管，以免眾筹被追风的人们玩坏了。

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