“OTO”是“Online To Offline”的简写,即“线上到线下”,OTO商业模式的核心很简单,就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下去享受服务,这种模式大大的缩短了消费者决策时间,也实现了消费者降低购物成本的愿望。譬如说,消费者都喜欢购买打折机票,过去打折机票都是通过线下机票代理商购买的,但是有了OTO之后,想买打折机票的消费者可以直接通过航空公司的官方电子商务平台在网上直接订制机票,再按照时间到机场换取,这样购买的机票由于是航空公司直销,价格优惠力度是最大的。